公司后辈小刘又来找我:“我惨了我惨了,刚刚老板在电梯里问我最近工作怎么样?我竟然脱口而出‘就那样呗!’我是不是说错了话,悔啊!”
身在职场, 你是否也经历过这样的“尴尬”:轮到你发言的环节脑子突然一片空白,本来准备好的观点却无从发挥;或是台上激情演讲5分钟,下面的同事和领导都一脸懵?
在我们日常生活和工作中,即兴演讲和沟通技巧是展示自己和影响别人的必需品。没有天赋,缺少准备时间,不善讲话?我们总结和5个使用的表达技巧,助你敢发言、会讲话!
让表达有逻辑:金字塔原理
有的人讲话滔滔不绝,但别人总get不到他的中心思想,大多是因为他的表达缺乏逻辑,让人一头雾水。想提升自己的逻辑表达能力,推荐先从金字塔原理开始。即:
1.先抛出你对问题的观点,让别人快速了解你的主旨思想。
2.说出你推出此观点的理由,让别人在心里有个框架。
3.针对各个理由,逐一列举论证,让别人信服。
让表达产生共情:讲好一个故事
如果有充分的时间供你慢慢讲述,那么讲故事一定是个很好的方法。讲故事的方法优势在于:你可以很快和倾听者建立共情连接,让我们的表达更丰满生动,从而让别人更易于接受你要传递的信息。
具体来说,可按照情景-冲突-疑问-回答的框架讲述一段故事:
情景:故事发生的背景
冲突:面临的主要任务或矛盾。
疑问:这个问题如何解决?
回答:最终答案。
让表达更具重点:递进式表达框架
递进式表达又称“电梯演说”,主要用于短时间内需要把话说清楚的场合。通过运用电梯演说法,可以让我们的表达层层到肉,让对方迅速get重点。
共识问题:抛出一个已经被大家普遍认可的问题或现象,为引出下面的观点做准备。
核心观点:这一点很重要。它是共识问题下面的一个分支;剩下的步骤都是为了证明这个观点;你的解决办法也是要应对这个观点。
证明观点:用一句话说明你为什么得出这个核心观点。
量化支持:用可量化的数据支撑你的观点。
解决办法:提出核心观点或问题的解决办法。
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相关问答FAQs:
Q: 怎样才能在初次交谈中给人留下深刻的好印象?
A: 在初次交谈中给人留下好印象的关键在于展现真诚、尊重和良好的沟通技巧。以下是一些实用的建议:
微笑与眼神交流:微笑是无声的欢迎,能迅速传达友好与亲近的信息。保持眼神交流,表明你在专注倾听对方。
积极倾听:真正的对话不仅仅是说话,更是倾听。展示出对对方话题的兴趣,通过提问或回应来表达你的关注。
使用肯定语言:避免负面评论,尽可能使用积极、鼓舞人心的话语。这会让人们觉得更愉快,也愿意继续与你交流。
个性化称呼:如果可能的话,记住对方的名字并适时地使用。这会让他们感到被重视和特别。
分享共同点:寻找共同兴趣或经历,这有助于建立联系,让对方感觉你们之间有共鸣。
肢体语言:保持开放的姿势,避免交叉双臂或双腿,这样显得更加友善和接纳。
礼貌和尊重:无论对方说什么,都保持尊重,即使你不同意他们的观点,也要以礼相待。
自我介绍时简明扼要:清晰地介绍自己,包括职业、爱好或者一些有趣的事情,但避免过于冗长。
提供价值:如果你能在谈话中分享有价值的观点、信息或者故事,对方会对你印象深刻。
结束时留悬念:在谈话即将结束时,提出一个引人入胜的问题或者约定下次见面的话题,让对方期待下一次的交流。
每个人都是独一无二的,找到与不同个体相处的最佳方式需要实践和观察。多加练习,你会发现自己在社交场合越来越自如,更能赢得他人的喜爱。